涉上万起性骚扰投诉? Uber回应:子虚乌有

　　据科技网站The Verge报道，近日BuzzFeed上流出了Uber客服平台的一张截图，该图显示在过去33个月里，Uber接到了6160起性骚扰以及5827起强奸的投诉。Uber回应道，该数据子虚乌有，并声称在上述时间内仅发生了五起强奸案以及不到170起的性骚扰投诉。

　　 据悉，BuzzFeed上的数据是通过搜索投诉的关键词，根据标题栏以及司机、乘客姓名等搜索渠道得出的，而不是通过投诉的正文。

　　针对BuzzFeed的数据，Uber声称该数据纯属子虚乌有。从2012年12月到2015年8月期间，Uber总计发生了5起强奸案以及不到170起的性骚扰投诉。Uber还发表了公开信反驳BuzzFeed的发现。在接受The Verge采访时，Uber拒绝提供完整的性骚扰以及强奸投诉的数量，而是仅限于指控期间的部分数据。相反，Uber一位客服代表指出，Uber对于顾客提交的报告，他们都会进行例行监控，并人工检查。

　　当然，这部分泄漏的数据仅仅是从Uber的客服平台中拿到的，而这些数据貌似不包括执法部门介入处理的案件。而且，BuzzFeed数据来源也不明确，当一个标题栏同时出现性骚扰以及强奸时，该数据并没有显示是如何进行数据统计的。

　　在经过24小时通宵达旦的数据分析之后，Uber反驳BuzzFeed说：数据被过分夸大了。Uber内部自查数据显示，仅有5起的强奸案件是真实的。Uber解释道，有很多原因导致了BuzzFeed数据错误。比如，一个名叫Draper的司机，名字中含有rape(强奸)字眼，可能在统计时会出现错误。而打字错误也可能导致数据错误，rate(评价)有时候由于输入法原因也可能误输成rape，此类原因有很多。

免责声明：本文仅代表作者个人观点，与本站无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，如果侵犯了您的版权，请联系我们，本站将在3个工作日内删除。