车主指控丰田数千辆卡罗拉雷凌因变速箱问题隐性召回

　　王明是第一位发现卡罗拉存在变速箱异响问题而进行维权的车主。经过与4S店多次沟通，4S店最终答应免费为其更换变速箱总成。目前车子一切正常。

　　而广西南宁车主则没有王明这么幸运。“我的车子也发生了异响，4S店却坚称属于正常现象，不愿为其免费更换变速箱总成。”

　　“由于车子异响声越来越大，每天刚回小区，邻居们就知道我回来了，很尴尬。”该南宁车主说。

　　为何刚刚开了几个月甚至几天的车就出现了异响问题，甚至达到更换变速箱总成的地步呢？

　　从卡罗拉和雷凌车主提供的资料来看，一汽丰田和广汽丰田将其归因于，“CVT减速从动齿轮过盈配合部过盈量不足，可能导致松动，在行驶过程中CVT可能会出现异响”，为此，该两家车企曾经对相关雷凌和卡罗拉车辆采取了更换变速箱总成的活动。

　　从车主提供的资料来看，因变速箱异响问题，2015年11月，广汽丰田和一汽丰田共为6599台相关车辆提供免费更换变速箱总成的活动，其中卡罗拉4483台，雷凌2116台（包括770台在库车辆）。

　　广汽丰田和一汽丰田将此行为称为“顾客满意度活动”，而多位车主表示，“没有公开发布召回公告，仅是私下发通知给相关车主，这就是隐性召回”。

　　一汽丰田相关工作人员称，“其实这个并不算是隐性召回，我们向质检总局备过案，认为这个事情是需要做这个服务活动的”。

　　更换变速箱总成后仍未解决问题

　　换过变速箱总成之后，问题是否就彻底解决了呢？

　　据多位车主反映，即使换过变速箱总成，异响仍然存在，甚至有的车主反映又出现了一些新问题。

　　北京雷凌车主董华（化名）告诉记者：“我的车子在召回范围之内，4S店免费为我更换了变速箱总成，但是换不久，仍然存在口哨声、吱吱声。”

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