车主提车前被索要红包“怕售后遇麻烦只能给”

　　关于赠送真皮座椅的问题，车行的解释是，所给赠品是按照合同所赠，合同写的是“黑皮椅”。小苏说，他从未承诺过“真皮座椅”，可能自己在与客户沟通时没说清楚。经理蔡女士则说，4S店从来都是赠送皮革座椅，真皮座椅市价太高，4S店不可能做出这样的承诺。

　　小苏说，他自掏腰包花了100多元，给林女士买了一个抱枕被。而林女士给他的红包是支付抱枕被的钱，而且红包里只有18元。那为什么主动向林女士发微信索红包呢？小苏解释，他与林女士在之前的沟通十分愉快，觉得双方关系挺好，林女士还向他要了抱枕被，因此他才“索要红包”，是为了建立长远的良好关系。

　　4S店经理蔡女士说，员工讨要红包是不对的，她已对小苏进行批评教育。蔡经理说，她一直在与林女士沟通，希望能和解，但林女士的要求让她不能接受。“她要求两次汽车保养，价值约一千多元。”蔡女士认为，消费者当时可选择不给红包，既然是自愿赠与红包，现在却要求车行提供更多物品或服务，要求有点过分。

　　今天上午，林女士向记者透露，4S店同意了她关于“两次汽车保养”的要求。

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