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经常乘坐高铁出行的小伙伴,再也不用担心“被迫”吃高价盒饭啦!
广铁集团相关负责人表示,根据铁路在质量规范方面的相关规定,任何一辆列车上必须提供15元的盒饭和2元的矿泉水,如果乘客提出了购买但列车无法提供,乘客可以拨打12306进行投诉。按照规定,这是不能断供的,广铁集团会监督。如果车上客流过大,始发站供餐的数量已经售完,会在就近车站补充供货。
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