双龙汽车(上海)有限公司将通过授权经销商通知召回范围内的用户，安排免费更换事宜。用户可以直接与就近的双龙授权经销商联系或拨打双龙汽车(上海)有限公司免费客服热线：400-161-1818了解本次召回的详细信息，也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外，也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365(转2号键)，反映在召回活动实施中的问题或提交缺陷线索。
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