石先生公司的宝马X5遥控钥匙最近频频失灵,北京华德宝汽车销售服务有限公司(以下简称“华德宝”)维修四次,故障原因仍未找到。让石先生无法接受的是,4S店在未确认原因的前提下,就让他更换两把钥匙,费用需6000多元。昨天,北京晨报记者前去采访该店时,对方未作任何回应。宝马中国表示,会记录相关信息答复,但截至发稿时记者未收到答复。
遥控钥匙偶尔失灵
作为豪华SUV的典型代表,宝马X5被不少人喜爱。但最近一个月来,石先生却因为这款车的遥控钥匙耽误了不少时间和精力。
石先生公司有一款宝马X5,2010年购置。平时,主要由石先生开,偶尔由公司领导自己开。从今年7月开始,石先生发现车辆的遥控钥匙经常失灵,“也不是完全坏掉,就是断断续续出故障,你也不知道它啥时候就不管用了。”
石先生说,每当遥控钥匙失灵时,车门不会自动感应开门,“只能走到车门旁拔出小钥匙插锁孔开门,这么高级的车还这样开门,让人看了多尴尬,我自己开也就算了,可公司领导还开呢。”从上月中旬开始,石先生将车开到4S店维修。
维修四次不见效果
当初,石先生公司购买这辆车是在亦庄一家4S店,因为嫌远,这次修车就选在了离公司较近的华德宝,而一个多月下来,让石先生非常失望。
据其回忆,首次修车是在7月中旬,连同给汽车做保养,结果维修人员检测后没发现问题,让他回去接着开。7月20日左右,石先生的同事将车第二次开到华德宝,维修人员给车钥匙换了一块电池,花费78元。“以为这次修好了,同事开回去三天,老问题又出现了。”
8月12日,石先生再次开车来到华德宝,对方给车和钥匙做了全方位检测,“最后说车没问题,给钥匙重新做了一下匹配,当场试验果然好用。”虽然等了俩小时,还被收了200元检测费,但石先生以为故障终于排除,开心地将车开走。没想到,车一熄火,遥控钥匙又失灵了。
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