昨天上午,今日早报记者来到位于杭州天目山路古墩路口的浙江省直一汽大众4S店。在维修车间,工作人员正为在召回范围内的速腾车后悬架纵臂安装金属衬板。
“按照厂家的要求,我们已经通知召回范围内的速腾车主来店安装金属衬板。”该店服务经理王剑告诉早报记者,从昨天至今,已经有20多辆车加装了金属衬板。
记者也在现场注意到,整个安装过程并不复杂,因为之前在纵臂上就已经有了两个螺丝孔,两块金属薄片只需用两颗螺丝固定在纵臂上即可。
对于加装金属衬板的理由,一汽-大众此前也给出了官方解释:如果后悬挂纵臂发生意外断裂,那金属衬板仍可保证车辆行驶一段距离,并且会发出持续的“警示噪音”。
“自从速腾纵臂断裂事件发生以来,主动要求对后悬架进行检查的客户也越来越多。”王剑告诉早报记者,现在他们对每一辆进店进行普通维修和保养的速腾车,都会对后悬架进行特殊“照顾”。
王剑也向记者透露:“去年10月,国家质检总局专门派了几位工作人员来到我们店进行样本收集,当时非常详细地做了记录,总共采了3个样本。”
同时,王剑也明确告诉早报记者,如果客户有需求,他们会严格按照厂家的执行标准对车辆进行检查,确保安全。
调查结果未出之前
速腾车主陷入两难
在对速腾断后悬架事件调查的整个过程中,早报记者发现,随着速腾设计问题被解剖得越来越清晰,速腾车主的心态也变得越来越矛盾。
杭州车主徐女士就给早报打来电话表示:“不加装衬板吧,我担心自己的车万一哪天突然断了,太吓人。但是如果我加装了,是不是就被视为认可这个召回方案?”
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