寒假学生团体票明起可预订

 　　昨日，从广铁集团获悉，为方便寒假期间学生买票，广铁集团首次将学生团体票预售期放宽至100天。广铁集团除预留一定数量普速列车硬座和动车二等座车票供个体学生购票使用外，12月5日起将为粤湘两省广大学生集中办理学生团体票，车票最远可订到2015年3月15日。

　　广铁集团提醒，学生朋友注意寒假团体票乘车日期要求，寒假期间集中受理的学生团体往程票的乘车日期为2015年1月15日至2月5日，学生返程票的乘车日期为2015年3月1日至3月15日。

　　目前，火车票预售期将逐步延长至60天，个体学生可通过互联网、电话、售票窗口、代售点、自动售票机等各渠道购买学生票。从12月21日起，学生票预售期将一放到底，较普通旅客预售期相对延长，互联网、电话、普通窗口、代售点、自动售票机等各渠道同步对外发售最远至2015年3月15日的学生往、返程车票。

　　昨日开始，铁路部门开始实施新的退票、改签规则。开车前15天以上退票的，将不收取退票费。开车前48小时以上的车票，可改签预售期内的其他列车。开车前48小时以内，可改签从办理改签之时起，至票面日期当日24时之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签。在开车之后，旅客仍可改签当日其他车次，但只能在票面发站办理。

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　　办理学生团体票四步骤

　　1.12月5日前，需办理互联网学生团体票的大专院校请主动与广州站、广州东站、长沙站三站进行对接，办理数字证书领取业务。

　　2.12月5日8时至12月14日22时，开通互联网学生团体订票网站，各院校可登录网站统一录入学生团体票订单需求及相关信息。

　　3.12月15日8时至12月17日22时，铁路部门对院校提报资料进行统计，并根据运能统一生成订单。

　　4.12月18日至12月20日，广州站、广州东站、长沙站三站将按照订单集中制票并通知各院校到站取票。

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