五是目标化服务质量打造为民窗口。为了提升服务质量,在大厅设置了监督台,将每个月评选出的群众满意执法标兵、民警规范执法月度考评情况,公布于众,以便群众监督。为了强化外部监督,在业务窗口全部安装一机双屏系统和群众满意度测评器,由群众对民警的服务态度做出评价。随时查看民警每天的业务量及群众的满意度,结合查看的情况,采取“一事、一评、一回访”制度,对不满意的群众进行回访,对民警办理业务的满意率进行月考核,提高了服务质量
●【往下看,下一页更精彩】●
免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本站无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,如果侵犯了您的版权,请联系我们,本站将在3个工作日内删除。