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2018奥迪全新车型服务技术培训体验日活动在京举行

发布时间：2018-05-31 17:43:39 来源：邮编生活网

　　2018年，奥迪售后培训部制定了以经销商需求和用户体验为导向的培训策略，开展精准、多元化的培训。本次全新车型服务技术培训覆盖全网络经销商，持续三个月时间，共有2000多人次参与其中，采用了在线培训，面对面培训以及更为方便全面的直播培训等多种培训形式，进一步提升奥迪售后人员的服务质量。此外，奥迪服务还通过奥迪职业学校项目，深化校企合作，发挥双方优势，为经销商培养优质服务人才。在认证体系方面，奥迪售后培训部为包括服务总监、技术经理、服务顾问等在内的12个服务关键岗位进行认证，在确保服务岗位人员素质的同时，提高了服务岗位核心人才保留率。

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