1月5日起龙岩方向列车新增2列停运1列

 　　从2017年1月5日零时起，全国将实行新的列车运行图，届时龙岩车务段,开行旅客列车39对，新增2对，变更运行区段3对，停运1对。

　　新增2对分别是龙岩至厦门间D6480、D6479次1对，节假日期间新增长汀南至福州南间D9621/4、D9623/2次1对。

　　另外，从原龙岩至深圳北D2353/2次改为武夷山东站始发终到，未经停龙岩;原龙岩至上海虹桥间D3141/4、D3143/2次延长至南京站始发终到;原福州南至赣州间D6675/8、D6677/6次调整为厦门北至赣州D6678、D6677次;节假日期间九江至厦门间的K6201/2次停运。

　　实名制车票挂失补办新办法元旦起施行

　　2017年1月1日起，铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法，旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。

　　据悉，主要变化是：将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前;旅客丢失实名制火车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。

　　一、火车票退票时间

　　1、对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。

　　2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

　　3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

　　二、火车票退票手续费

　　火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

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