导盲犬乘车注意事项
自2015年5月1日起,视力残疾旅客可以携带导盲犬进站乘车。为维护良好的站车秩序,请旅客主动配合铁路工作人员做好以下工作:
(一)在进站、乘车时,请主动出示以下证件:购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”)、动物健康免疫证明。
(二)进站时,请与其他旅客一样,携带导盲犬接受安全检查。
(三)进入车站、列车前,请为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。
导盲犬乘车注意事项
为保障旅客出行安全,有下列情形之一的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行:
(一)乘坐同一趟列车时间超过12小时的;
(二)购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的。
在车站及乘车期间,旅客或同行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,请勿影响站车环境卫生。在不阻塞通道、车门等前提下,导盲犬宜在旅客座席附近或铺位下陪伴,请勿让其占用席位或任意跑动。
请携带导盲犬乘车的残障旅客尽可能在开车时间12小时前,通过车站售票窗口或12306电话联系铁路客户服务中心,说明携带导盲犬乘车的需求,以便铁路部门及时了解旅客需求。
在发生危及旅客人身安全和铁路运营秩序的特殊情况下,携带导盲犬的旅客与其他旅客一样,需共同遵守铁路和公安部门的有关规定,接受铁路工作人员的组织和引导。(据12306网站)
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