此外,关于该事件中犯罪嫌疑人自行取消订单以致无法跟踪行车信息,滴滴方面表示,目前司机与乘客双方均可取消订单,双方的订单取消记录会留存在平台上。对于21世纪经济报道记者所质疑的司机单方面取消订单的合理性,滴滴方面回复将提请公司相关部门进行研究。
21 世纪经济报道记者联系到易到用车及Uber,但截至发稿,记者未收到上述两家企业对于平台安全性设计方面的反馈。不过,据记者了解,当前无论滴滴、易到还 是Uber等第三方平台对司机的审核均没有统一的审核标准,如何审核、审核什么内容、需符合怎样的标准,均由平台方自行界定。
“目前还无法确定类似专车平台的合法性,因此相应的监管及规范也无从谈起。”交通运输部方面向21世纪经济报道记者坦言。
一方面,仍处于“野蛮生长”的专车平台,在安全审核上并无统一标准,另一方面,呼之欲出的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(以下简称“管理办法”)更多是从将网络平台界定为“交通运输服务的提供者”加以管控。
21 世纪经济报道记者获悉,或将于本月中旬出台的《管理办法》,对网约车平台、车辆、驾驶员都提出具体要求:从事网约车的平台需要在某地登记,需要取得《道路 运输经营许可证》;网约车车辆使用性质等级为出租客运,需要取得预约出租汽车的《道路运输证》;驾驶员要取得《道路运输从业人员从业资格证》。
“监管方面不该仅仅是僵化地发证,应该分析证件发放本身的目的。”刘春泉向21世纪经济报道记者就此强调,“换言之,监管机构更应着手的,是相关安全标准的出台。”
乘客追责困难
如果说,加强有效监管是为了防患未然,那么如果乘客已经发生事故,又将如何追责?
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